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Come curare un'istituzione ammalata?

Come curare un'istituzione ammalata?
IN BREVE

Come le persone, anche intere istituzioni si possono ammalare... di burocrazia, di leggi inutili, di demotivazione. Quale cura? Rendere le regole più snelle, eliminare norme inservibili, ma soprattutto rimotivare chi ci lavora. Prestare attenzione a come le persone vivono nel proprio posto di lavoro, infatti, è un modo per rendere le istituzioni pubbliche al servizio dei cittadini e non utili a servire solo se stesse. Oltre alla somministrazione di "farmaci normativi", che potrebbero curare i sintomi di un'istituzione in sofferenza, è molto importante affiancare un approccio "omeopatico", durevole nel tempo.

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di: Personal Dreamer